サービスのご案内


当社のモットー、お客様に対しての心がけです。

お客様が満足する気配り11か条
その1 おまたせしません。即日訪問。
その2 お客様の意見を第一に考えた提案をいたします。
その3 お客様の都合に合わせ現地調査にて概算見積りをいたします。
その4 長年のプロの経験を最大限に活かし、徹底した打ち合わせを記録紙にしてお渡しします。
その5 各項目について、ご納得頂くまで説明し、完全納得の上でご契約いたします。
その6 万一、契約内容にご不満な点があった場合は、1週間以内はキャンセル(クーリングオフ)できます。
その7 ご近隣様にご挨拶状と名刺を持って工事着工あいさつをさせていただきます。
その8 家具移動、養生、駐車位置、材料、道具置場、工事順序など打ち合わせ通り行い、気配り第一で行います。
その9 現場では整理整頓を徹底し、毎日掃除及び点検の上お引渡しいたします。
その10 工事最長の10年間保証書を発行します。
その11 工事完了時にはご近隣様への協力お礼のごあいさつをいたします。

お問合せからお引渡し、アフターフォローまでの流れ

1. お問合せ
まずはお問い合わせのページのフォーム、またはお電話にてお問合せください。
メール及び電話にてご回答いたします。

2. ご訪問・打ち合わせ
現地調査も兼ねてのお打合せとなります。
お客様がご納得いくまで、お打合せをさせていただきます。

3. お見積り
お客様のご要望を元にプロの目から見た提案をさせて頂きます。
希望予算なども十分に考慮に入れてさせて頂きます。

4. ご契約
お見積りにご納得していただいた上のでご契約となります。
弊社とお客様との付き合いの始まりです。

5. 施工
お見積り、施工は弊社が必ず立ち会いますので仕事のズレがありません。
安心してお任せください。

6. 完成・お引渡し
いよいよ完成です。施工したお部屋の最終調査を行いお引渡しとなります。

7. アフターフォロー
クレームゼロを目指しておりますが、万が一不備があった場合は迅速な対応を心掛けます。
 
 
 


有限会社 建築営繕総合サービス
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